Di orange88, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen sebenar yang kami pegang teguh. Dasar privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan platform permainan kami.
Enam teras utama perlindungan privasi yang kami amalkan untuk memastikan keselamatan maklumat setiap ahli orange88 di Malaysia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di orange88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada maklumat sensitif anda yang dihantar dalam keadaan tidak tersulit melalui rangkaian kami.
Akses kepada data peribadi ahli orange88 dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala. Tiada kakitangan yang dibenarkan mengakses data anda tanpa keperluan operasi yang sah dan diluluskan.
Orange88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Orange88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan rakan kongsi yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan kami.
Semua rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX adalah sulit sepenuhnya. Maklumat kewangan anda tidak didedahkan kepada mana-mana pihak luar selain penyedia pembayaran yang terlibat secara langsung dalam setiap transaksi berkenaan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memohon pemadaman data peribadi anda di orange88 pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dan permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi orange88. Dokumen ini merupakan perjanjian yang menjelaskan dengan telus dan jujur bagaimana platform orange88 ("kami", "Platform") mengurus maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") ketika anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan di bawah jenama orange88.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform orange88 dari Malaysia, merangkumi aktiviti pendaftaran akaun, log masuk, deposit melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX, pengeluaran dana, bermain slot, live casino, taruhan bola sepak, poker, baccarat, roulette, jackpot, kriket, atau sebarang interaksi lain dengan platform kami.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan orange88, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Orange88 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab kepada ahli kami di Malaysia. Secara umumnya, data yang dikumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
Orange88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, telus, dan berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, orange88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut yang sah di sisi undang-undang:
| Asas Pemprosesan | Contoh Penggunaan di Orange88 |
|---|---|
| Kebenaran (Consent) | Menghantar e-mel promosi, notifikasi bonus, dan komunikasi pemasaran yang anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun |
| Perlaksanaan Kontrak | Memproses deposit dan pengeluaran, menguruskan akaun ahli, menyampaikan perkhidmatan permainan yang diminta oleh anda |
| Kepentingan Sah | Mengesan penipuan, mencegah pengubahan wang haram, memastikan keselamatan platform, dan melindungi hak serta kepentingan orange88 dan ahli lain |
| Obligasi Undang-undang | Mematuhi keperluan KYC, melaporkan transaksi mencurigakan kepada Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan, dan memenuhi perintah mahkamah yang sah |
Orange88 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu:
Platform orange88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan sesi platform orange88.
Keselamatan data peribadi ahli adalah antara keutamaan tertinggi orange88. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk mencegah akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan data anda:
Orange88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan maklumat boleh dilakukan.
Sebagai ahli orange88 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
| Hak Anda | Penerangan | Masa Tindak Balas |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | 14 hari bekerja |
| Hak Pembetulan | Membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap | 7 hari bekerja |
| Hak Pemadaman | Memohon pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada obligasi undang-undang) | 30 hari bekerja |
| Hak Menarik Balik Kebenaran | Menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data, terutama untuk pemasaran | Serta-merta / 3 hari |
| Hak Membantah | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu | 14 hari bekerja |
| Hak Mudah Alih Data | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (CSV/JSON) | 21 hari bekerja |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data orange88 melalui e-mel privacy@orange88.net atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan dan privasi data anda terpelihara.
Platform orange88 adalah perkhidmatan permainan dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar dengan orange88, sila hubungi kami di support@orange88.net dengan serta-merta.
Dalam menjalankan operasi platform orange88, sebahagian data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pelayan penyedia perkhidmatan awan (cloud) yang digunakan untuk kebolehskalaan dan kebolehpercayaan platform.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, orange88 memastikan bahawa data anda menerima tahap perlindungan yang setara atau melebihi standard PDPA Malaysia melalui mekanisme berikut:
Orange88 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau perubahan dalam cara kami mengendalikan platform. Semua pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru yang jelas dicatatkan di bahagian atas dokumen.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, orange88 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform orange88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar privasi yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Sejarah versi dasar privasi ini tersedia atas permintaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara orange88 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan penguatkuasa PDPA di Malaysia.
Privasi anda terlindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pematuhan penuh PDPA Malaysia. Lebih 500,000 ahli Malaysia mempercayai orange88 untuk pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan. Daftar hari ini dengan deposit minimum RM 20 sahaja.
Syarat & terma berkenaan. Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain secara bertanggungjawab.